Politique de Confidentialité de Koapelkréa

Bienvenue sur la page de politique de confidentialité de Koapelkréa. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou effectuez des achats chez nous.

1. Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons différentes informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site web, notamment :

• Informations d'identification : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison.

• Informations de paiement : détails de carte de crédit, informations de facturation.

• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.

• Informations supplémentaires : préférences de mode, tailles de vêtements, feedback.

2. Utilisation des Informations Collectées

Nous utilisons vos informations pour :

• Traitement des commandes : gérer et expédier vos achats.

• Amélioration du service client : répondre à vos questions, commentaires et besoins.

• Communications marketing : envoyer des newsletters, offres spéciales et promotions, sous réserve de votre consentement.

• Analyse des tendances : comprendre l’utilisation de notre site pour améliorer notre offre.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires de services : partenaires logistiques, services de paiement.

• Obligations légales : pour se conformer aux lois et règlements en vigueur.

4. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

5. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données : demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Modifier vos informations : corriger ou mettre à jour vos données personnelles.

• Supprimer vos données : demander la suppression de vos informations personnelles.

• Limiter le traitement : restreindre le traitement de vos données sous certaines conditions.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

8. Nous Contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

• Adresse : Montée Zoé, Yaoundé, Cameroun

• Email : info@koapelkrea.com

• Téléphone : +237 694.927.446